خدمة العملاء

نحن هنا لمساعدتك في جميع احتياجاتك المتعلقة بخدمات الاتصالات المتنقلة

طرق الاتصال بنا

  • الهاتف: +971 4 123 4567
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الدردشة المباشرة: متاحة من 8 صباحًا حتى 10 مساءً

الأسئلة الشائعة

يمكنك إعادة شحن رصيدك عبر تطبيقنا المحمول، أو من خلال موقعنا الإلكتروني، أو عن طريق زيارة أحد متاجرنا المعتمدة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.

لتغيير خطة الاتصال الخاصة بك، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت أو استخدام تطبيقنا المحمول. ستجد خيارًا لتحديث خطتك ضمن قسم "إدارة الخدمات".

نقدم مجموعة متنوعة من باقات التجوال لتناسب احتياجاتك أثناء السفر. تتضمن خياراتنا باقات يومية وأسبوعية وشهرية مع بيانات وخدمات صوتية مختلفة. يرجى مراجعة قسم "خدمات التجوال" في تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني للحصول على التفاصيل الكاملة.
صورة لفريق خدمة العملاء يعمل في مركز اتصال حديث، مع شاشات كمبيوتر تعرض معلومات العملاء وخرائط الشبكة. الموظفون يرتدون سماعات الرأس ويبتسمون أثناء التحدث مع العملاء. خلفية الغرفة مضاءة بألوان نيون زاهية تعكس هوية العلامة التجارية لشركة الاتصالات.

فريقنا جاهز لمساعدتك في جميع استفساراتك المتعلقة بخدمات الاتصالات المتنقلة